Mangupura – Satlantas Polres Badung terus berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa”, sebuah inovasi pelayanan yang menghadirkan polisi lalu lintas lebih dekat dengan masyarakat. Program ini dilaksanakan di ruang pelayanan Satlantas, Senin (6/4/26), di mana petugas memberikan layanan administrasi secara langsung, cepat, dan humanis. Warga yang datang terlihat terlayani dengan baik melalui penggunaan peralatan digital dan sistem yang semakin tertata.
Kasat Lantas Polres Badung, AKP Ni Luh Tiviasih, S.H., M.H., mengatakan bahwa program ini merupakan upaya untuk memastikan pelayanan kepolisian di bidang lalu lintas semakin berkualitas. “Polantas Menyapa bukan hanya sekadar pelayanan, tetapi bentuk komitmen kami untuk hadir, membantu, dan mendengarkan kebutuhan masyarakat. Kami ingin memberikan pengalaman pelayanan yang mudah, ramah, dan transparan,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, program ini juga menjadi sarana evaluasi langsung terhadap kinerja pelayanan Satlantas. Melalui interaksi dengan masyarakat, Polres Badung dapat mengetahui kendala yang dihadapi warga dan meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami terus memonitor proses pelayanan setiap hari. Masukan masyarakat sangat penting agar kami bisa memperbaiki sistem, mempercepat proses, dan memastikan tidak ada hambatan dalam pengurusan administrasi,” tambah AKP Tiviasih
Menutup keterangannya, Kasat Lantas berharap kegiatan ini mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri, khususnya dalam pelayanan lalu lintas. “Kami berharap masyarakat semakin nyaman dan percaya terhadap pelayanan yang kami berikan. Semoga ke depan, inovasi pelayanan terus berkembang sehingga Polres Badung dapat memberikan layanan yang semakin efektif, cepat, dan tepat sasaran,” harapnya. (hms)
