Amlapura | Satuan Lalu Lintas Polres Karangasem terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat pada hari Rabu, 15 April 2026.
Pelayanan BPKB di Polres Karangasem kini dilaksanakan dengan sistem yang terintegrasi dan berbasis digital. Pemohon dapat dengan mudah mengajukan permohonan penerbitan BPKB baru, balik nama, maupun duplikat dengan alur yang jelas dan waktu penyelesaian yang terukur.`
Kanit Regident Sat Lantas Polres Karangasem, IPDA I Nengah Mawa Antara, S.H. menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan ini bertujuan untuk memberikan kepastian hukum dan kenyamanan bagi masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Proses pengurusan BPKB kini lebih cepat, transparan, dan tanpa pungutan liar. Masyarakat cukup membawa dokumen persyaratan yang lengkap, dan petugas kami akan membantu dengan sepenuh hati,” ujarnya.
Selain itu, ruang pelayanan BPKB juga telah dilengkapi dengan fasilitas yang nyaman seperti ruang tunggu ber-AC, loket informasi, serta ruang prioritas untuk lansia dan penyandang disabilitas.
Kasat Lantas Polres Karangasem,
AKP Gusti Agung Putu Maha Putra S.H. M.H., menambahkan bahwa pelayanan publik menjadi wajah utama Polri di mata masyarakat.
“Kami terus berbenah dan berinovasi agar pelayanan BPKB di Polres Karangasem semakin mudah diakses dan bebas dari praktik percaloan. Kami juga membuka layanan pengaduan bagi masyarakat yang menemukan kendala dalam prosesnya,” tegasnya.
