Garudapost.id-Geser/Bertempat di ruang aula, Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas III Geser, Nober Hasanda, bersama jajaran pejabat struktural dan staf, mengikuti secara virtual Kick Off Meeting Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas) Tahun 2026, Jumat (26/6).
Nober menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk menyamakan persepsi terkait mekanisme dan pemenuhan data dukung PEKPPP di lingkungan Kemenimipas. Ia menilai peningkatan kualitas pelayanan publik sangat krusial dan menjadi tanggung jawab seluruh instansi penyelenggara, baik di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pemasyarakatan maupun Imigrasi. Oleh karena itu, PEKPPP perlu dilaksanakan secara mandiri sebagai strategi khusus agar instansi di lingkungan Kemenimipas dapat melihat dampak positif yang komprehensif.
“Kami menyadari bahwa perbaikan kualitas layanan publik, baik barang maupun jasa, adalah tanggung jawab seluruh instansi penyelenggara. Pelaksanaan PEKPPP secara mandiri menjadi strategi khusus yang sangat dibutuhkan agar kami dapat mengukur secara objektif sejauh mana dampak peningkatan pelayanan yang terus kita lakukan kepada warga binaan maupun masyarakat,” jelas Nober.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam lingkup yang sama, kegiatan ini dibuka langsung oleh Kepala Biro Sumber Daya Manusia (SDM) Aparatur, Organisasi, dan Ketatalaksanaan, Dodot Adikoeswanto. Dalam sambutannya, Beliau menyampaikan bahwa pelaksanaan pemantauan dan evaluasi pelayanan merupakan amanat undang-undang. Kegiatan ini bertujuan mengevaluasi kinerja pelayanan publik agar semakin meningkat demi mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Pelaksanaan ini akan menilai enam aspek penting, yaitu kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan publik. Pertemuan ini menjadi upaya menyamakan persepsi dalam perbaikan pelayanan yang tepat sasaran secara berkelanjutan. Dengan komitmen, kerja sama, dan partisipasi aktif seluruh jajaran, kita optimis dapat menyelenggarakan pelayanan publik yang semakin prima dan berintegritas,” tegas Dodot
Lebih lanjut, Dodot mengapresiasi kehadiran seluruh satuan kerja. “Saya ucapkan terima kasih atas partisipasi dan komitmennya. Semoga momentum Kick Off Meeting PEKPPP ini dapat meningkatkan pelayanan publik yang nyata di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan,” pungkasnya.
Selanjutnya, dalam sesi materi, narasumber dari Kementerian PANRB, Sugeng Nasrullah, memaparkan rincian instrumen PEKPPP dan perhitungan Indeks Pelayanan Publik (IPP). Sugeng menjelaskan bahwa PEKPPP Mandiri dirancang khusus untuk memperluas dan mempercepat pelaksanaan evaluasi di seluruh ruang lingkup pelayanan publik.
“Melalui evaluasi mandiri ini, diharapkan diperoleh data dan informasi yang lebih lengkap serta komprehensif. Selain itu, pemahaman yang jelas mengenai instrumen ini akan membantu seluruh instansi di lingkungan Kemenimipas untuk terus berbenah secara mandiri dan konsisten,” harapnya.
Pertemuan ini diharapkan dapat membangun optimisme bersama melalui komitmen, kerja sama, dan partisipasi aktif seluruh jajaran Kemenimipas. Lebih dari pada itu, Lapas Geser siap menyelenggarakan pelayanan publik yang semakin berkualitas. Semoga momentum kick off meeting ini menjadi pendorong utama bagi peningkatan pelayanan publik yang semakin Prima.
