garudapost.id PACITAN, Perkembangan usaha tidak selalu harus dimulai dari bisnis berskala besar. Dengan membaca kebutuhan pasar dan berani mengambil peluang, usaha sederhana pun dapat tumbuh menjadi bagian penting dari aktivitas ekonomi masyarakat.
Hal tersebut tercermin dari perjalanan Mitra Cell, usaha milik Titis Susanti yang berlokasi di Jalan WR Supratman, Kecamatan Sidoharjo, Kabupaten Pacitan.
Awalnya, Mitra Cell hanya dikenal sebagai konter handphone yang menyediakan pulsa, paket data, dan berbagai kebutuhan telekomunikasi. Namun, sejak 2016, Titis memutuskan mengembangkan usahanya dengan bergabung menjadi BRILink Agen.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Langkah tersebut membawa perubahan terhadap aktivitas bisnisnya. Mitra Cell tidak lagi sebatas tempat membeli pulsa, tetapi juga menjadi salah satu tujuan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan.
“Kami ingin mengembangkan usaha, menambah sumber pendapatan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat sekitar dalam melakukan transaksi perbankan tanpa harus datang langsung ke kantor bank,” kata Titis Susanti.
Keputusan tersebut terbukti membuka peluang baru. Saat ini, Mitra Cell mampu melayani rata-rata 200 transaksi setiap hari atau sekitar 10.000 transaksi dalam sebulan.
Beragam kebutuhan transaksi dilayani, mulai dari tarik tunai, transfer uang, setor tunai, pembayaran tagihan listrik, hingga pembelian pulsa. Penggunanya berasal dari berbagai kalangan, termasuk masyarakat umum, pedagang, pelaku UMKM, dan warga sekitar.
Mitra Cell bahkan beroperasi setiap hari mulai pukul 07.30 hingga 22.00 WIB untuk memberikan keleluasaan kepada masyarakat dalam mengakses layanan.
Menurut Titis, kehadiran BRILink Agen memberikan manfaat bagi kedua belah pihak. Masyarakat mendapatkan akses transaksi yang lebih dekat, sementara usahanya memperoleh tambahan aktivitas dan pelanggan.
“Sejak menjadi BRILink Agen, masyarakat sekitar menjadi lebih mudah melakukan transaksi perbankan tanpa harus pergi jauh ke kantor bank atau ATM. Selain membantu warga, usaha kami juga semakin ramai,” ujarnya.
Bagi Titis, salah satu pengalaman yang paling berkesan adalah ketika dapat membantu warga yang membutuhkan uang tunai atau harus melakukan transfer secara mendesak, sementara lokasi ATM cukup jauh dari tempat tinggal mereka.
Kondisi tersebut memperlihatkan bahwa keberadaan layanan transaksi di lingkungan permukiman bukan sekadar fasilitas tambahan, melainkan juga menjawab kebutuhan praktis masyarakat.
Ia berharap Mitra Cell dapat terus berkembang dan semakin dipercaya pelanggan. Dukungan serta pendampingan dari BRI juga diharapkan terus berjalan agar kualitas pelayanan semakin meningkat.
Sementara itu, BRI Branch Office Pacitan terus memperkuat jaringan BRILink Agen sebagai bagian dari upaya memperluas akses layanan keuangan di berbagai wilayah.
Hingga akhir Oktober 2026, tercatat sebanyak 3.271 BRILink Agen aktif berada di wilayah kerja BRI Branch Office Pacitan.
Pemimpin Branch Office BRI Pacitan, Setyo Eddy Moelyono, mengatakan bahwa jaringan agen tersebut menjadi salah satu instrumen penting untuk mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat, terutama di daerah yang jauh dari kantor bank.
“BRILink Agen merupakan wujud komitmen BRI dalam memperluas akses layanan keuangan kepada masyarakat. Melalui BRILink Agen, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi perbankan dengan lebih mudah, cepat, dan aman tanpa harus datang ke kantor bank,” ungkap Setyo.
Adapun layanan yang tersedia melalui BRILink Agen meliputi tarik tunai, transfer, pembayaran berbagai tagihan, pembelian pulsa, pembayaran BRIVA, setor tunai, serta beragam transaksi digital lainnya.
Selain memperluas akses layanan keuangan, program tersebut juga memberikan kesempatan kepada pelaku usaha lokal untuk memperoleh tambahan pendapatan melalui aktivitas keagenan.
Ke depan, BRI Branch Office Pacitan berkomitmen memperluas jaringan BRILink Agen sekaligus meningkatkan edukasi keuangan kepada masyarakat.
Melalui penguatan jaringan tersebut, BRI berharap semakin banyak masyarakat yang dapat mengakses layanan keuangan secara mudah dan terjangkau, sekaligus mendorong pertumbuhan UMKM di daerah.
Kisah Titis Susanti menjadi salah satu contoh bagaimana pelaku usaha lokal dapat mengambil peran lebih luas. Dari konter handphone sederhana, Mitra Cell kini berkembang menjadi bagian dari ekosistem layanan keuangan yang dekat dengan kehidupan masyarakat. (Favan)
